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Privacy e trattamento dei dati personali

Il 25 maggio 2018 è entrato in vigore il nuovo Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679).
Ai sensi dell’art. 37 del GDPR, il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) del Ministero è il prof. Alessandro Benzia (e-mail: rpd@beniculturali.it; telefono: 06-67232216).

Sub-Responsabile della Protezione dei dati per la Soprintendenza: dott. Andrea Pessina, Dirigente.

MODALITA’ DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI CHE INTERAGISCONO CON IL SITO WEB DELLA SOPRINTENDENZA ARCHEOLOGIA BELLE ARTI E PAESAGGIO DELLA CITTA’ METROPOLITANA DI FIRENZE E LE PROVINCE DI PISTOIA E PRATO
(di seguito “sito SABAP FI PT PO“, Home page accessibile all’indirizzo: https://soprintendenzafirenze.cultura.gov.it/)

Titolare del trattamento

A seguito della consultazione del sito SABAP FI PT PO possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il titolare del loro trattamento è la Soprintendenza Archeologia, Belle Arti e Paesaggio per la città metropolitana di Firenze e le province di Pistoia e Prato.

Tipi di dati trattati

Dati di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito SABAP FI PT PO acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati vengono anche trattati allo scopo di ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso dei servizi e controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti. Non vengono conservati dopo la loro elaborazione, fatte salve necessarie attività di accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito SABAP FI PT PO, o comunque di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria.

Dati comunicati dall’utente. L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi sul sito SABAP FI PT PO, nonché la compilazione e l’inoltro dei moduli presenti sul sito SABAP FI PT PO, comportano l’acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di informazioni e suggerimenti sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono eventualmente comunicati ad altre aree all’interno della Soprintendenza o ad altri soggetti pubblici o privati nel solo caso in cui ciò sia necessario per fornire le informazioni richieste.

Eventuali informative specifiche vengono pubblicate nelle pagine del sito sito SABAP FI PT PO predisposte per l’erogazione di determinati servizi.

Cookie e altri sistemi di tracciamento

Che cosa sono i cookie? Questo sito utilizza cookie, come fanno quasi tutti i siti web professionali, per fornire all’utente il miglior servizio possibile. Un cookie è un file di testo che i siti web inviano al computer o a un altro dispositivo connesso a Internet del visitatore per identificare univocamente il browser del visitatore stesso o per salvare informazioni o impostazioni nel browser.

Cookie tecnici – Cookie tecnici sono installati direttamente dal titolare o dal gestore del sito utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente di erogare tale servizio (cfr. art. 122 c. 1 del Codice della privacy).

I cookie tecnici si distinguono in cookie di navigazione o di sessione (garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web), cookie analytics (non sono cookie tecnici ma sono ad essi assimilati ove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso) e cookie di funzionalità (permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati, quali ad esempio la lingua, al fine di migliorare il servizio reso allo stesso).

Per l’installazione e l’utilizzo dei cookie tecnici non è richiesto il preventivo consenso dell’interessato, ma resta in capo al titolare o al gestore del sito l’obbligo di informare l’utente stesso in merito all’uso di tali cookie, ai sensi dell’art. 13 del Codice della Privacy.

Cookie di profilazione – I cookie di profilazione vengono utilizzati per inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente nell’ambito della navigazione in rete.

Per l’utilizzo dei cookie di profilazione è richiesto il consenso dell’interessato. L’art. 122, c. 1, del Codice della Privacy, richiamato dall’art. 4 del provvedimento 229/2014 del Garante della Privacy, infatti, prevede che “l’archiviazione delle informazioni nell’apparecchio terminale di un contraente o di un utente o l’accesso a informazioni già archiviate sono consentiti unicamente a condizione che il contraente o l’utente abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato informato con le modalità semplificate di cui all’articolo 13, comma 3”.

Cookie di terze parti – Tenendo conto del differente soggetto che installa i cookie sul terminale dell’utente, a seconda che si tratti dello stesso gestore del sito che l’utente sta visitando, o di un sito diverso che installa i cookie per il tramite del primo, si distingue tra cookie di prime parti e cookie di terze parti.

Uso dei cookie da parte di SABAP FI PT PO

Per consentire a SABAP FI PT PO di quantificare il numero dei visitatori, il sito utilizza la piattaforma open source Matomo Analytics.

Matomo Analytics è disegnato pensando alla privacy. Tutti i dati raccolti sono memorizzati solo all’interno del database della Soprintendenza; nessun’altra azienda può accedere a queste informazioni, e Matomo non invierà mai i log o i dati dei report ad altri server.

Tutti gli IP dei visitatori sono resi anonimi e vengono eliminati con regolarità i vecchi dati grezzi e/o i report aggregati.

Per garantire queste funzionalità Matomo installa un cookie di sessione.

Controlla lo status di tracciamento:

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Conferimento facoltativo dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei vari moduli di registrazione o di accesso, di richiesta di informazioni e di invio di suggerimenti e segnalazioni alla redazione del sito o per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

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